Godziny urzędowania Urzędu Miasta:
Poniedziałek: 7.30 - 15.30
Wtorek: 7.30 - 15.30
Środa: 7.30 - 17.30
Czwartek: 7.30 - 15.30
Piątek: 7.30 - 13.30
W sobotę i niedzielę Urząd nie pracuje.
Godziny przyjęć stron:
Biuro Obsługi Interesantów
poniedziałek, wtorek, czwartek : godz. 7.30 - 15.30
środa: godz. 7.30 - 17.30
piątek: godz. 7.30 - 13.30
Wydziały Urzędu Miasta / Urząd Stanu Cywilnego
poniedziałek, wtorek, czwartek: godz. 8.30 - 15.30
środa : godz. 8.30 - 17.30
piątek: godz. 8.30 - 13.30
Straż Miejska:
od poniedziałku do soboty: godz. 7.00 - 21.30
Prezydent Miasta i Zastępcy Prezydenta
Przyjmują w sprawie skarg i wniosków po uprzednim zapisaniu się w sekretariacie prezydenta we wtorki w godzinach od 14.00 do 16.00
Kierownicy Jednostek Organizacyjnych Urzędu
Przyjmują w sprawie skarg i wniosków codziennie w godzinach przyjęć stron w Urzędzie.
Kasa (pok. 13) czynna jest w następujących godzinach:
PONIEDZIAŁEK 7.30 - 14.45
WTOREK 7.30 - 14.45
ŚRODA 7.30 - 16.45
CZWARTEK 7.30 - 14.45
PIĄTEK 7.30 - 12.45
PRZERWA 11.30 - 12.00
W związku ze stanem epidemii zalecamy ograniczenie bezpośredniego kontaktu z pracownikami urzędu tylko do przypadków wymagających osobistego stawiennictwa przy załatwianiu sprawy. Zachęcamy wszystkich mieszkańców do załatwiania spraw w Urzędzie Miasta w Raciborzu za pośrednictwem platformy ePUAP, SEKAP, telefonicznie lub e-mailowo. Ograniczmy kontakty osobiste do minimum.
____________________________________________________________________________________________
W Urzędzie Stanu Cywilnego bezpośrednia obsługa interesantów odbywa się z zaleceniem uprzedniej rezerwacji terminu drogą telefoniczną:
- urodzenia - tel. (32)7550624
- zgony - tel (32)7550637
- małżeństwa - tel. (32)7550630
- zmiana imion i nazwisk - (32)7550627
- pozostałe sprawy - (32)7550620
Wydawanie odpisów aktów stanu cywilnego odbywa się wyłącznie na podstawie wniosku złożonego drogą korespondencyjną poprzez pocztę tradycyjną lub drogą elektroniczną za pośrednictwem Platformy ePUAP.
___________________________________________________________________________________________
Podczas wizyty w Urzędzie Miasta/Urzędzie Stanu Cywilnego interesanci zobowiązani są do przestrzegania niezbędnych zasad tj.:
- zachowania odpowiednich, bezpiecznych odległości,
- zdezynfekowania rąk po wejściu do budynku,
- zakrywania ust i nosa,
- dopuszczalna liczba interesantów przebywających w tym samym czasie w jednym pomieszczeniu nie może być większa, niż jedna osoba na jedno stanowisko obsługi (z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi interesantów na terenie budynku).